Politica de Livrare
Ultima actualizare: 6 septembrie 2026
Descarcă documentul oficial (PDF)Zone și termene
Livrăm în România, în special Brașov și împrejurimi, prin curier (la adresă) sau Easybox Sameday, unde este disponibil. Pentru produsele aflate în stoc, livrarea se face de regulă în 2–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii (și, pentru plata cu cardul, după confirmarea încasării). Pentru produse aduse la comandă, termenul este comunicat individual înainte de acceptare.
Costuri de livrare
Taxa de livrare la adresă (curier) este de 25 lei pentru comenzile sub pragul de livrare gratuită. Livrarea este gratuită când subtotalul produselor atinge pragul afișat în coș și la checkout (implicit 250 lei). Pragul poate fi actualizat din panoul magazinului. Gratuitatea se aplică și când cotarea curierului nu este disponibilă. Costul exact este afișat în checkout înainte de finalizarea comenzii. Pentru Easybox, dacă cotarea eșuează și comanda este sub prag, poți alege livrarea la adresă.
Predare și risc
Riscul de pierdere sau deteriorare se transferă în momentul în care tu sau o persoană desemnată intrați în posesia fizică a produsului. Te rugăm să verifici coletul la primire și să semnalezi imediat deteriorările aparente curierului și către universulsmart@gmail.com.