Politica de Confidențialitate GDPR
Ultima actualizare: 20 octombrie 2026
Descarcă documentul oficial (PDF)Operator
UNIVERSUL SMART SRL (CUI 49758807, sediu Str. Făgăraș nr. 39, Sat Cristian, Jud. Brașov, 507055) prelucrează datele în calitate de operator, pentru executarea comenzilor, facturare, livrare, plăți (inclusiv prin procesatorul NETOPIA Payments, când alegi card online), comunicare comercială (doar cu acord) și îndeplinirea obligațiilor legale.
Date prelucrate
Nume, date de contact, adresă de livrare, date de facturare, istoric comenzi și date tehnice minime de funcționare a site-ului. Nu stocăm pe serverele noastre numărul complet al cardului, CVV sau alte date sensibile de plată — acestea sunt introduse exclusiv pe pagina securizată a procesatorului de plăți.
Retururi și garanție
Pentru cererile de retur și evidența garanției prelucrăm numele, datele de contact, numărul comenzii, produsele vizate, datele expedierii de retur și starea plății transportului. Datele necesare transportului sunt transmise firmelor de curierat prin platforma woot.ro, plățile cu cardul sunt procesate de NETOPIA Payments, iar emailurile sunt trimise prin furnizorul nostru de email. Păstrăm aceste date pe durata garanției legale de 2 ani și apoi atât cât o cer obligațiile legale de arhivare a documentelor contabile.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, precum și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP. Ne poți scrie la universulsmart@gmail.com sau prin pagina Contact.